Quang cảnh Hội nghị

Trong năm 2021, quận Cẩm Lệ triển khai nhiều nhiều nội dung đột phá, cách làm mới trong công tác cải cách hành chính như xây dựng clip tuyên truyền, hướng dẫn công dân sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng trang zalo Cổng dịch vụ công quận Cẩm Lệ để tiếp thu và giải quyết những kiến nghị của công dân liên quan đến các thủ tục hành chính… Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện kịp thời, nghiêm túc, tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm và đúng hẹn đạt 99,85%, tỷ lệ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ công của UBND quận đạt 99,3%. UBND quận cũng đã chủ động xây dựng và ứng dụng nhiều phần mềm trong quản lý chuyên ngành, đổi mới công tác tuyển dụng. Các nội dung xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số được cải thiện so với các năm. Công tác văn thư lưu trữ, ứng dụng công nghệ thông tin được quan tâm. Tại hội nghị, UBND quận Cẩm Lệ cũng đã nêu ra những hạn chế trong công tác CCHC cũng như đề ra những giải pháp, nhiệm vụ nâng cao công tác CCHC trong thời gian tới./.

Trung Trực